Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Bromexivoq („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Bromexivoq
Apelsbergstraße 60
98724 Neuhaus am Rennweg
Deutschland
Telefon: +4968518016300
E-Mail: support@bromexivoq.com
Website: bromexivoq.com

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Benutzerkonto-Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Profilinformationen und Lernpräferenzen
• Inhalte, die Sie auf der Plattform erstellen oder hochladen
• Kommunikation, die Sie mit uns führen

2.2 Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Standortinformationen auf Länderebene
• Browsertyp und Betriebssystem
• Gerätekennungen
• Besuchte Seiten und Klickpfade
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verweisende URLs
• Sitzungsdauer und Interaktionsdaten
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien

2.3 Daten aus Drittquellen

• Informationen von Authentifizierungsdienstleistern (z. B. bei Social-Login)
• Zahlungsinformationen von Zahlungsdienstleistern
• Öffentlich zugängliche Informationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienste: Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Zugang zu Seminaren und Lerninhalten, Abwicklung von Anmeldungen und Zahlungen.
• Kommunikation: Versand von Bestätigungen, Benachrichtigungen, Support-Antworten und wichtigen Informationen zu Ihrem Konto.
• Personalisierung: Anpassung der Lernumgebung und Inhaltsempfehlungen an Ihre Interessen und Ihren Fortschritt.
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung unserer Plattform, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung unserer Angebote.
• Sicherheit: Schutz unserer Plattform vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff.
• Marketing: Versand von Newslettern und Informationen über neue Angebote, sofern Sie eingewilligt haben.
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck	Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und Dienstebereitstellung	Vertragserfüllung
Sicherheit und Betrugsprävention	Berechtigte Interessen
Analyse und Verbesserung	Berechtigte Interessen
Marketing-Kommunikation	Einwilligung
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten	Rechtliche Verpflichtung
Cookies und Tracking	Einwilligung

5. Cookies und Tracking-Technologien

5.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und die Nutzung unserer Plattform zu analysieren.

5.2 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform, z. B. Anmelde-Sitzungen. Diese können nicht deaktiviert werden.
• Funktionelle Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für ein verbessertes Nutzungserlebnis.
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, sofern Sie eingewilligt haben.

5.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter:

• Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Zahlungsabwickler
• E-Mail-Dienstleister
• Analyse- und Statistikdienstleister
• Kundensupport-Tools

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und zum jeweiligen Zweck zu verarbeiten.

6.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, der Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

6.3 Unternehmenstransaktionen

Im Fall einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden. Wir werden Sie über solche Vorgänge informieren.

6.4 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nicht zu kommerziellen Werbezwecken weiter.

7. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister können Ihre Daten in anderen Ländern verarbeiten. Bei solchen Übertragungen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Schutzmaßnahmen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Zugriffsbeschränkungen auf Mitarbeiter mit dienstlichem Bedarf
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Protokollierung und Überwachung von Zugriffen

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode zu 100 % sicher ist. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, unternehmen jedoch alle zumutbaren Anstrengungen zum Schutz Ihrer Daten.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:

• Aktive Konten: Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert.
• Inaktive Konten: Daten werden nach einer angemessenen Inaktivitätsperiode und entsprechender Benachrichtigung gelöscht.
• Zahlungsdaten: Werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
• Marketing-Daten: Werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder auf Ihren Wunsch hin gelöscht.
• Log-Daten: Werden in der Regel nach wenigen Monaten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@bromexivoq.com

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren Daten bereitgestellt hat, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Kenntnis davon haben, dass ihr Kind uns Daten bereitgestellt hat, werden gebeten, uns zu kontaktieren.

12. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets am Anfang dieses Dokuments angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

Bromexivoq
Apelsbergstraße 60
98724 Neuhaus am Rennweg
Deutschland
Telefon: +4968518016300
E-Mail: support@bromexivoq.com

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.